CRM Inteligente: Centralize Dados, Personalize Relacionamentos e Aumente Vendas
Unifique informações de clientes, automatize processos e tome decisões baseadas em dados com uma plataforma que evolui com seu negócio
Como Funciona (Técnico + Fluxo)
✔ Integração Multicanal: Captura interações de WhatsApp, e-mail, redes sociais e sistemas legados (ERP) em um único banco de dados.
✔ Automação de Workflows: Sequências automáticas para follow-up de leads, pós-venda e recuperação de carrinhos abandonados.
✔ IA de Recomendação: Sugere próximos passos com base no histórico do cliente (ex.: "Cliente X tem 70% de chance de comprar se receber desconto").
Diferenciais Competitivos
✔ Customização em Tempo Real: Ajuste campos, regras e dashboards sem depender de TI.
✔ Segurança GDPR/ LGPD: Criptografia de ponta a ponta e acesso por perfil.
✔ Scalability: Suporta de 10 a 10.000 usuários com a mesma performance.
Funcionalidades Técnicas:
✅ Integração Multicanal
✔ Captura automática de interações (WhatsApp, e-mail, redes sociais, chamadas)
✔ API para conexão com ERPs (SAP, Totvs), marketplaces e sistemas legados
✅ Gestão de Ciclo de Vida do Cliente (CLV)
✔ Segmentação por RFV (Recência, Frequência, Valor)
✔ Score de propensão à compra baseado em machine learning
✅ Automação de Vendas
✔ Sequências de nurturing para leads frios
✔ Alertas para oportunidades negligenciadas
✅ Painéis Customizáveis
✔ Visualização de funil de vendas em tempo real
✔ KPI de CAC vs. LTV com benchmarking setorial
✅ Segurança e Compliance
✔ Criptografia AES-256 e máscara de dados sensíveis
✔ Controle de acessos por hierarquia (RBAC)